Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Enero 2026
1. Informacion que Recopilamos
Recopilamos la siguiente informacion cuando usas SkyMek Transport:
- Datos de registro: nombre, email, telefono, nombre del taller
- Datos de vehiculos: placa, marca, modelo, kilometraje, historial de servicios
- Datos de uso: como interactuas con la plataforma
- Datos de pago: comprobantes de Yape/Plin (no almacenamos datos de tarjetas)
2. Como Usamos tu Informacion
Utilizamos tus datos para:
- Proporcionar y mantener el servicio
- Procesar citas y ordenes de servicio
- Enviar recordatorios y notificaciones
- Generar predicciones de mantenimiento con IA
- Mejorar nuestros servicios
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones
3. Almacenamiento de Datos
Tus datos se almacenan de forma segura en servidores protegidos. Implementamos medidas de seguridad para proteger tu informacion contra acceso no autorizado.
4. Compartir Informacion
No vendemos ni compartimos tu informacion personal con terceros, excepto:
- Cuando sea requerido por ley
- Para proteger nuestros derechos legales
- Con tu consentimiento explicito
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminacion de tus datos
- Exportar tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
6. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros.
7. Retencion de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta este activa. Si solicitas la eliminacion, borraremos tus datos en un plazo de 30 dias.
8. Cambios a esta Politica
Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email.
9. Contacto
Para consultas sobre privacidad, contactanos por WhatsApp al 977 737 772.